ARTEUPARTE / Política de devoluciones

Devoluciones

————————————————————

Dispones de 14 días laborables a partir de la recepción de tu pedido, para solicitar la devolución. No te preocupes si en este plazo no te da tiempo a realizar el envío de vuelta. Con que nos avises, es suficiente.

—————————————————-

 Los productos que van a ser devueltos tienen que estar en las mismas condiciones en las que fueron enviados. Deben conservar los embalajes originales, etiquetas, garantías, etc.

Los gastos de envío no serán devueltos.

—————————————————-

Envía un email a store@arteuparte.com con el motivo de la devolución y numero de pedido.

—————————————————-

Si lo deseas, también podemos tramitarte un cambio. Si disponemos de stock en tienda, podrás realizar tu cambio al momento. En caso contrario, podrán tramitarte un nuevo pedido para que lo recibas en tu domicilio en los próximos 2-3 días laborables.

—————————————————-

Para devolver o cambiar una prenda nos la puedes enviar o traer en persona en perfecto estado y con los envoltorios y etiquetado original a ARTEUPARTE GALLERY & CONCEPT STORE C/ Duque de Mandas 52, edif. Tabakalera CICC Donostia – San Sebastián. Dispones de 14 días laborables a partir de la recepción de tu pedido (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre ) . Los gastos de envío corren a cargo del cliente y puede emplear el medio que desee para hacernos llegar el paquete.

—————————————————-

Una vez que se haya verificado y aprobado la calidad de la mercancía devuelta, ARTEUPARTE (Boga Boga Marinela SL.) emitirá un reembolso al método de pago original y recibirás un correo electrónico de confirmación. Ten en cuenta que puede tardar hasta 5 días hábiles procesar el reembolso. Dependiendo de tu banco, puede tardar tiempo adicional para procesar la transacción y actualizar tu cuenta bancaria.

Utilizamos cookies para mejorar la navegación de la web. Más información

Los ajustes de cookies de esta web están configurados para "permitir cookies" y así ofrecerte la mejor experiencia de navegación posible. Si sigues utilizando esta web sin cambiar tus ajustes de cookies o haces clic en "Aceptar" estarás dando tu consentimiento a esto.

Cerrar